Google + đang phát triển nhanh. Việc Google + lấy đi bao nhiêu phần trăm thị phần và lợi nhuận kinh doanh từ Facebook vẫn còn cần thời gian trả lời, thế nhưng cũng dễ để tưởng tượng ra một thế giới mà cả hai mạng xã hội này cùng phát triển và cạnh tranh với nhau.

Dù con số người ta đưa ra là lượng truy cập hay số lượng thành viên, cần nhớ rất khó để chỉ ra nên tin vào con số nào. Facebook tuyên bố họ có 800 triệu thành viên, tuy nhiên thực tế từ bạn bè quanh ta có thể thấy có nhiều người có hơn 1 tài khoản đang hoạt động. Như vậy con số trên thực tế nói đến số lượng tài khoản đang hoạt động chứ số lượng người dùng sẽ không sớm vượt con số 1 tỷ người trên tổng số 7 tỷ người trên thế giới này.

Con số trên còn trở nên bi quan hơn nếu so sánh với Google +. Bởi Google + cho đến nay không tự công bố số lượng người dùng, thị trường chỉ có thể tính toán được dựa theo con số đưa ra bởi các quan sát viên khác. Có bằng chứng cho thấy Google + đang trở thành mối họa ngày một lớn đối với sự phát triển của Facebook.

Ông Paul Allen, sáng lập viên của Ancestry.com, người tự coi mình là nhân viên thống kê không chính thức của Google +, dự báo đầy lạc quan: đến cuối năm 2012, Google + sẽ có khoảng 400 triệu người dùng. Hiện nay, ông cho rằng Google + có khoảng 60 triệu người dùng. Ông lấy cơ sở để tính toán cho dự báo của mình từ việc khoảng gần ¼ người dùng của Google + đăng ký tài khoản trong tháng 12/2011, Google có tốc độ tăng trưởng thần kỳ.

Một số nhà quan sát khẳng định tốc độ tăng trưởng thực tế của Google + còn cao hơn như vậy. Lần gần nhất lãnh đạo Google đưa ra một con số vào tháng 10/2011, CEO Larry Page tuyên bố Google + có khoảng 40 triệu người dùng. Google ngoài ra không đưa ra thêm một thông tin nào theo mong muốn của thị trường như: số liệu người dùng mới hàng tháng? Số người đăng ký nhưng thực tế không bao giờ sử dụng dịch vụ.

Thế nhưng nếu Google + đạt được tốc độ tăng trưởng mà Paul Allen tính toán, Google đối đầu với vấn đề mới: nếu tính tổng, Google đứng đầu về số lượng người truy cập (unique visitors) thế nhưng nếu xét theo khoảng thời gian mà người dùng sử dụng trang, Google vẫn thua Facebook. Nếu tính theo tiêu chí đó, Facebook đánh bại Google, YouTube, Yahoo và AOL. Vì vậy cũng không cần phải quá hoài nghi khi Google dành quá nhiều thời gian, tâm huyết, tiền bạc vào truyền thông xã hội. Đáng tiếc, Google dường như đã quá chậm trễ.

Người dùng chắc chắn sẽ không bỏ Google. Thông thường, cuộc cạnh tranh giữa Google + và Facebook được coi như trò chơi có tổng bằng 0 (zero – sum game), thành công của bên này sẽ dẫn đến thất bại của đối thủ. Thế nhưng chẳng có lý do gì mà hai mạng xã hội này lại không cùng phát triển, cạnh tranh người dùng và đồng USD quảng cáo. Hiện nay, số lượng người sử dụng chung của cả hai mạng xã hội khá lớn và xu thế này sẽ vẫn tiếp diễn.

Trong tương lai, Google + và Facebook có thể tuyên bố đối tượng người dùng riêng để hấp dẫn các nhà quảng cáo. Google + cuối cùng có thể trở thành lựa chọn yêu thích của giới chuyên nghiệp và ưa thích sáng tạo còn Facebook vẫn dành cho mọi đối tượng người dùng. Google + có thể có ít thành viên và lượng truy cập thấp hơn nhưng giá quảng cáo theo số lần hiển thị cao hơn.

Facebook đang đối diện với rủi ro cực kỳ lớn. Khi Facebook càng cố gắng tạo ra tính năng khác biệt, ví như Ticker; cẩu thả với vấn đề bảo mật sự riêng tư cho người dùng hay đưa ra giao diện mới như Timeline, Facebook đang mất đi nhiều thành viên hơn. Khi một người có thêm nhiều bạn trên Google + và Google + bổ sung thêm tính năng mới, chi phí một người dùng phải chịu khi chuyển từ Facebook sang Google giảm đi, hoặc ít nhất người đó có thể sẽ dùng Google + nhiều hơn và bớt dùng Facebook.

Facebook cần sử dụng tiền thu được từ đợt IPO trong năm 2012 này để cải thiện dịch vụ, ký kết hợp đồng với nhiều công ty truyền thông và kinh doanh trò chơi để bổ sung thêm nội dung cho Facebook. Nhờ thế, Facebook sẽ càng trở nên hấp dẫn với người dùng.

Ngọc Diệp

Theo TTVN