Vô cùng bức xúc trước việc chủ đầu tư là Cty Cty CP xây dựng số 1 Sông Hồng không thực hiện đúng giao kết hợp đồng mua bán căn hộ đã ký, bà Phạm Thị Ngọc Tuyết cho chúng tôi xem căn hộ penhouse diện tích 302m2 tại tầng 18-19 CT 3 đơn nguyên 3, khu đô thị Trung Văn.

Cảnh tượng đầu tiên khi mở cửa đập vào mắt làm chúng tôi hết sức bất ngờ, đó là một bầy chuột thấy động đã bỏ chạy tán loạn trong căn phòng phủ đầy bụi. Không thể ngờ rằng một căn hộ ở một vị trí đẹp như vậy giờ trở thành nơi trú ngụ của... chuột.

Bà Tuyết cho biết, toàn bộ tiền bà đã trả hết theo hợp đồng và căn hộ phải được bàn giao từ quý II/2011, thế nhưng mãi đến tận quý IV/2012 Cty CP xây dựng số 1 Sông Hồng mới giao được nhà, nhưng các hạng mục lại vô cùng kém chất lượng, không đúng theo hợp đồng.

Giở từng hạng mục của bản hợp đồng mua nhà ra, bà Tuyết chỉ: Theo hợp đồng thì sàn được lát gạch granit, nhưng thực tế là gạch loại thường, kém chất lượng.

Cũng theo hợp đồng thì căn hộ được giao phải được hoàn thiện các thiết bị tối thiểu như nhà bếp, vệ sinh... Tuy nhiên, trên thực tế  tường sơn nham nhở, đèn chiếu sáng mỗi phòng chỉ có 1 bóng tuýp mà không có đèn trần, sàn tường, trần không được ốp lát kỹ càng, nứt nẻ nham nhở.

Không có kệ bếp, không tủ bếp, không có hệ thống hút khói, hút mùi, không có hệ thống thoát nước, không có bồn rửa...; trong khi đó, hợp đồng  Cty CP xây dựng số 1 Sông Hồng phải lắp đặt bếp ốp men kính 200x50 cao 600, kệ bếp gỗ tự nhiên, mặt bếp bằng đá granit tự nhiên.

Phòng tắm cũng không có bệ rửa, không tủ, không quạt thông gió, trong khi hợp đồng ghi rõ: Tủ, chậu rửa bằng gỗ tự nhiên, mặt tủ bằng đá granit tự nhiên. Bancông không lát gạch sàn, chưa ốp chân tường và chưa có hệ thống điện. Cầu thang chưa trát vữa ximăng, chưa có mặt bậc đá granito, chưa tay vịn lan can cầu thang...; trong khi trong hợp đồng, tất cả những hạng mục đó đều phải được hoàn thiện từ quý II/2011.

“Tôi không thể hiểu nổi tại sao chủ đầu tư là Cty CP xây dựng số 1 Sông Hồng lại làm ăn mất uy tín như vậy. Khi chúng tôi chậm nộp tiền vài ngày họ đã gọi điện, gửi công văn dọa hủy và phạt hợp đồng; thế nhưng họ bàn giao căn hộ chậm tới hơn 1 năm thì không nói gì, đã thế lại bàn giao căn hộ không đúng như cam kết, không đủ những hạng mục như trong hợp đồng. Chúng tôi làm đơn khiếu nại nhiều lần tới họ, nhưng họ vẫn cứ lờ đi và đổ lỗi cho các nhà thầu phụ. Nhà như vậy nên chúng tôi không thể ở được. Có lẽ những người mua nhà như chúng tôi đã bị Cty CP xây dựng số 1 Sông Hồng lừa” - bà Tuyết bức xúc.